Con esta aplicación, los clientes de “la Caixa” pueden seguir el estado de su solicitud de alta como cliente. Pueden consultar en qué parte del proceso se encuentran y qué tramites y acciones están pendientes de realizar.
Principales características:
- Consulta del estado de la solicitud de alta como nuevo cliente
- Solicitud de reenvío de la documentación necesaria para el alta como cliente.
- Envío del documento de identidad usando la cámara del terminal y enviándolo desde la aplicación.
- Contactar con “la Caixa” para recibir atención personalizada sobre el estado de la solicitud.
- Concertar la recogida de documentación en el lugar y hora deseado por el cliente.
Además, incluye recordatorios que avisan si se debe realizar una acción o que puedes consultar el estado de tu solicitud de cliente.